הצהרת נגישות – פיט איי אל בע"מ
מעודכן ליום 01/12/2025
פיט איי אל בע"מ רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות והגולשים ובשיפור השירות הניתן ללקוחות ולגולשים עם מוגבלות. לפיכך אנו משקיעים משאבים רבים בהנגשת האתר והמשרדים שלנו על מנת להפוך אותם לזמינים יותר עבור אנשים עם מוגבלות ולאפשר לכל המשתתפים והמבקרים אצלנו חוויה מהנה, שוויונית ומכבד.
במשרדנו ניתן למצוא את ההתאמות הנגישות המפורטות בעמוד זה.
הצהרת נגישות זו מנוסחת בלשון זכר אך מיועדת ומכוונת לכל המגדרים.
התאמות לנגישות נשעות בכפוף להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התשנ"ח-1988) והתקנות על פיו.
- הסדרי נגישות במבנים
חניות נכים
משרנו שוכנים במגדל C, ב.ס.ר סיטי פ"ת. בחניון התת קרקעי של המגדלים ישנן מס' רב של חניות נכים ובנוסף חניות נכים גדולות אשר מותאמים לנכים עם מוגבלות בניידות.
שירותי נכים
שירותי נכים נמצאים בצמוד למשרד שלנו, בקומה 9 במגדל C. אנא פנו לצוות קבוצת פיט איי אל עם הגעתכם לפרטים נוספים ולסיוע בנושא זה.
מערכת קולית ו/או כתוביות לכבדי ראיה
נא לצור קשר עם צוות פיט איי אל בכדי לקבל סיוע בנושא זה וככול הנדרש.
נגישות המשרדים
הנהלת פיט איי אל בע"מ השקיעה משאבים רבים להנגיש את משרדיה ככל הניתן לכלל לקוחותיה.
- נגישות אתר האינטרנט
פיט איי אל בע"מ מייחסת חשיבות עליונה להתאמת אתר האינטרנט שלה לגולשים עם מוגבלות פיזית, חושית וקוגניטיבית מתוך תפסת עולם לפיה יש לאפשר לכל בני האדם הזדמנות שווה ונגישה והכל במטרה לאפשר למרבית האוכלוסייה לגלוש לשירות באתר בקלות ובנוחות וליהנות מהשירותים והתכנים המתפרסמים בו.
הנגשת האתר נועדה להפוך אותו לזמין, ידידותי ונוח יותר לשימוש עבור אנשים עם צרכים מיוחדים, הנובעים בין היתר ממוגבלויות מוטוריות שונות, לקויות קוגניטיביות, קוצר רואי, עיוורון או עיוורון צבעים, לקויות שמיעה וכן אנשים בני הגיל השלישי.
אנו עושים מאמצים שהאתר שלנו יעמוד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג 2013 וחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התשנ"ח-1998) ברמת התקן הנדרש. כמו כן, אנו מיישמים את המלצות מסמך WCAG 2.1 מאת ארגון W3C.
תיקונים והתאמות שבוצעו באתר:
- האתר מותאם לדפדפנים הנפוצים (Chrome, Firefox, Edge, Safari);
- האתר מותאם לשימוש בטלפון הסלולרי;
- האתר מותאם לתצוגה תואמת מגוון מסכים ורזולוציות;
- אמצעי הניווט באתר פשוטים וברורים;
- תכני האתר כתובים באופן ברור, מסודר והיררכי;
- תוכן האתר כתוב בשפה פשוטה וברורה;
- כל הדפים באתר בעלי מבנה קבוע;
- למרבית התמונות באתר יש הסבר טקסטואלי חלופי (alt);
- האתר מאפשר שינוי גודל הגופן על ידי שימוש במקש Ctrl ומקש + במקלדת;
- אין באתר שימוש בתצוגת טקסט נע או מהבהב;
- האתר כולל תוסף נגישות המאפשר התאמות נוספות כגון הגברת ניגודיות, שינוי גופן, קריאת טקסט בקול, ניווט מקלדת מלא, ועצירת אנימציות;
- האתר עבר בדיקות נגישות חיצוניות תקופתית לשם בדיקת עמידת הנגישות בתקנים הנדרשים.
לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים להיעזר בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
תפעול האתר ועזרי הנגישות
באתר זה מותקן תוסף יעודי הנועד להנגיש את האתר לגולשיו. התוסף מאפשר תיקון של הקוד, התצורה והתוכן של האתר לשם התאמתו לצפייה או האזנה. הפעלת התוסף מתאפשרת בלחיצה על סימון לחצם הנגישות באמצעות העכבר, או לחלופין לאחר לחיצה אחת על מקש TAB במקלדת. לחיצה נוספת על מקש ה-TAB תאפשר דילוג לתוכן העמוד. לאחר הפעלת התוסף ניתן לבחור אפשרויות צפייה שונות:
- צבעוניות חד גוונית – משנה את צבעי האתר לגווני שחור, אפור ולבן בלבד;
- ניגודיות בהירה – מאפשר תצוגה של צבעים בהירים בלבד בכל מה שנוגע לרקע וטקסט;
- ניגודיות כהה – מאפשר תצוגה של צבעים כהים בלבד בכל מה שנוגע לרקע וטקסט;
- חסימת הבהובים – מבטל הבהובים אשר עלולים לגרום להתקף אפילפטי;
- ניווד באמצעות מקלדת – מאפשר הדגשה של רכיבים לחיצים באתר ומעבר ביניהם באמצעות לחצן TAB במקלדת;
- קו תחתון מתחת לקישורים;
- הפיכת טקסט לנגיש – משנה את פונט האתר ל"אריאל";
- הגדלה והקטנה של הטקסט המוצג באתר;
לשם הפסקת הפעלת האפשרויות שנבחרו בתוסף, ניתן ללחוץ על כפתור "בטל נגישות" שנמצא בתוסף.
דרכי פנייה לרכזת הנגישות של פיט איי אל בע"מ
חשוב לציין, כי למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים באתר, ולמרות פעילותינו לשפר את נגישות האתר – ייתכן שיתגלו חלקים או יכולות שלא הונגשו כראוי או שטרם הונגשו. אם ידועה תקלה נקודתית (כגון בעמוד ספציפי או תוכן וידאו ללא כתוביות), נטפל בה תוך 48 שעות מיום הפנייה, ונספק שירות חלופי נגיש (כגון שליחת חומר בדוא"ל, סיוע טלפוני או גישה חלופית).
אם נתקלת בבעיה בנושא נגישות באתר או באם הנך נדרש להתאמת נגישות מיוחדת או נוספות, ובשאלות בענייני נגישות השירות, ניתן לפנות לרכזת הנגישות של פיט איי אל בע"מ:
רונלי דן
מספר טלפון 03-7709555
מייל roneli@fit-il.com
כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנו ממליצים מאוד לצרף פרטים מלאים ככל שניתן:
- תיאור הבעיה
- מהי הפעולה שניסיתם לבצע
- קישור לדף בו גלשתם
- סוג הדפדפן וגרסתו
- מערכת הפעלה
- סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם)
אנו נעשה ככל שביכולתנו על מנת להנגיש את האתר בצורה המיטבית ולענות לפניות בצורה המקצועית והמהירה ביותר.
במידה ונתקלת בבעיית נגישות בעת גלישה באתר, או בעת פנייה אלינו, באפשרותך:
- לפנות אלינו באמצעות דף "צור קשר" באתר החברה;
- לפנות אלינו בדוא"ל roneli@fit-il.com
- לפנות אלינו בטלפון 03-7709555
- לפנות אלינו באמצעות משלוח דואר לכתובת פיט איי אל בע"מ, מגדל בסר סיטי, מגדל C, רח' השחם 1, פתח תקווה
על מנת שנוכל להיערך בהתאם, אנא פנה אלינו מוקדם ככל הניתן.